Analista Júnior de Operações

A oportunidade integra a operação da Orange Business em Petrópolis, em regime de tempo integral. O trabalho envolve acompanhar serviços de redes definidas por software, nuvem privada, distribuição de conteúdo, voz e IP, contribuindo para sua disponibilidade e qualidade. Entre as atividades estão investigar falhas, tratar incidentes de diferentes complexidades, ajustar alarmes e automatizar tarefas com Python e RPA. Também há espaço para aplicar inteligência artificial e aprendizado de máquina ao diagnóstico, além de analisar ocorrências recorrentes e propor medidas preventivas. A pessoa contratada colaborará com equipes internas, fornecedores, operadoras e profissionais de campo em testes, substituições de equipamentos e escalonamentos. A rotina inclui passagem de turno, apoio a mudanças técnicas e participação em ações de continuidade, recuperação de desastres e resposta a crises, inclusive fora do horário habitual quando necessário. A empresa informa flexibilidade de horários e possibilidade de combinar atividades no escritório e em casa. Também oferece iniciativas de capacitação, mobilidade interna, bem-estar e reconhecimento, em um ambiente de colaboração internacional.